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Thursday, November 05, 2015

知道這才是「可接受的錄音逐字稿(譯文)」嗎?

面試官:好..你好… 求職者:媽媽桑你好。 面試官:好那我們就是,呃.咪咪傳媒公司的..我是他們的..那個經理。那請你自我介紹一下好嗎? 求職者:呃.. 我叫○○○。我來自彰化縣○○鄉…(略)、台語就是(台語版本/略),對。然後為什麼要來應徵呢?看我就知道…對。 面試官:你在這個領域有經驗嗎?就是有做過這個行業嗎? 求職者:我沒有做過這個行業。可是我每天都會研讀關於這個行業有關的知識。我大概每天會看個…兩三次吧,對。 面試官:可是書籍上面描述的,跟… 求職者:不是喔,不是書籍哦。 面試官:是媒體嗎? 求職者:呃對。 面試官:噢..那還不錯啦。 求職者:(???) 面試官:但我們覺得,比起看的話,實作會更好。 求職者:是喔…我也那麼覺得啊! 面試官:可是你比較沒有這方面的經驗,所以我們可能會覺得說..你..呃..可能剛開始可能會比較經驗不足。所以…金額方面就會比較少。 求職者:金額方面?大概多少? 面試官:一個小時500吧。 求職者:一個小時500?沒關係沒關係,我可以慢慢地、慢慢地…類似..學習這樣。 面試官:那我想請問你要求的薪水大概是多少啊? 求職者:呃..我覺得一個月如果可以有10萬是不錯的。因為這種行業是非常消耗體力的。 面試官:……那我認為你可能還要再熬個十年吧。 求職者:不用啦!那個..用過的..都說好。 面試官:那我看你的學歷是..文藻外語大學國企管系的。那你為什麼會想要..從事這份工作呢? 求職者:因為..我..我國企管苦讀了四年,然後一無所成,不知道要幹嘛。所以我就決定了,放棄我的國企..我的國企管,所以我就決定了來這個行業試試看。 面試官:這是個蠻好的選擇啦..對啊。那你覺得..你有什麼優點可以做好這份工作? 求職者:嗯…這份工作,最重要的當然就是體力啊,然後我每天每個禮拜我會花七天去鍛鍊我的身體,所以在體力方面,我覺得是沒有問題的…對。 面試官:那假如之後..就是錄取你之後..要求你實作的話,也是OK的嗎?就是要求你就是試做可能三個月之類的。 求職者:沒有錢喔? 面試官:無薪。 求職者:那我可能要挑一下客人喔…對啊。 面試官:可是我們的客人都是..媽媽桑類的餒。 求職者:喔…媽媽桑類的喔… 面試官:對啊。 求職者:好啦那我就…閉一閉,眼睛閉著過。 面試官:那假如說如果錄取的話,你覺得你可以為我們工作做多久啊? 求職者:做到我精盡人亡為止。 面試官:那你覺得就是..呃..接到什麼樣的客人會讓你最為難? 求職者:呃…可能是那種體重破100,然後全身都是脂肪的…對。 面試官:可是他們也是客人啊~ 求職者:好吧..那我就當作他們是我第一塊肉。 面試官:那你對我們的公司了解多少? 求職者:呃…我只知道你們是這一方面的龍頭,所以…就是有耳聞,所以我才會過來,對啊。 面試官:謝謝你。那你覺得…嗯…你假如要..就是在這行業待差不多兩年的話,你需要秉持著什麼樣的信念嗎? 求職者:…秉持著(語意不清楚)理念,我必須要非常淡定。能..能熬過任何的客人,這樣我才有辦法..那個繼續熬過這兩年。 面試官:好的,謝謝。那你覺得你的…嗯…你的缺點是什麼? 求職者:我的缺點喔..這很難講欸….其實我真的不知道我有什麼缺點。 面試官:你不知道嗎?那可能之後就會知道了。那..呃…你除了這份工作之外,你還有在兼職其他工作嗎? 求職者:呃..目前是沒有。 面試官:因為怕說這份行業的錢可能不會滿足你的需求,所以說可能..才問你說你有沒有打算想要兼職其他的工作。 求職者:我想說..如果你們這間不夠的話,我在多兼幾間。 面試官:因為我們的話是有簽約的,就是你一個人只能跟我們一間公司這樣。 求職者:真的嗎? 面試官:對啊。 求職者:這樣我可以偷偷來嗎? 面試官:不行啊。那假如說…嗯…… 求職者:怎麼了嗎?面試官? 面試官:那你覺得你人生當中..就是有遇到什麼樣比較大的挫折嗎? 求職者:呃..挫折喔,我覺得啦,我是沒有什麼挫折啦,我人生一帆風順。 面試官:到目前為止嗎? 求職者:對啊。 面試官:喔~~因為你目前還滿年輕的嘛,可能沒有經歷過人間百態啊。…那你覺得這次面試你為自己打幾分? 求職者:我為自己打..95分吧。因為我覺得..我的回答真的都還不錯啊,對不對? 面試官:嗯…這個的話可能要讓..有待商榷啊,對啊。那..嗯..那我們接下來的步驟就是走「試用」的步驟了。就實際、實作步驟。 求職者:好。 面試官:然後..嗯…麻煩這邊請。 求職者:所以我錄取了嗎? 面試官:這個還不確定,可是可能要麻煩..就是說要等到試用之後,才可以告訴你有沒有錄取這樣子。 求職者:好。 面試官:好,謝謝,這邊請。 求職者:好,謝謝。 ----------------------------------- 「訊息與談判實作」這門課,開課近10年,求職背景情境都是讓同學自選。第一次有這種牛郎應徵工作情境。只能說,這位「寶貝」真的是…… 我也想請教,一些教育部認可的專家學者、我們樓上的「爺們」,知道這才是「可接受的錄音逐字稿(譯文)」嗎? 自己用最低標準,竟有臉要求學生、老師追求卓越?!

Sunday, November 01, 2015

訓練有素的狗與專家

記憶中,「專家還不是隻訓練有素的狗?!」這句名言,出自散文作家陳之藩博士。當時是感慨高居象牙塔的某些科學家常自限於小格局,不能有宏觀思維。其實,蠻多狗狗是聰明的。最近拜讀一份調查報告,出自於所謂的學者、專家之手。改寫為下列寓言: 服務生Ruby向餐廳經理文琇投訴,某客人是奧客。經理文琇要求客人說明,客人否認,反而提到:「Ruby來回走動,桌邊服務過程中,偶爾會擺臭臉。」經理文琇將客人說詞轉告Ruby,Ruby補陳:「他當然不會承認自己是奧客啊!我不爽,那天我擺臭臉給他看,臉一直很臭,直到他兩小時後離開餐廳。」經理逕下結論:『服務生的臭臉,與客人所述「服務生偶爾會擺臭臉」,不謀而合,足見客人所辯並非是奧客,顯不足取。故奧客之行為,至為灼然。』 天啊!叫妳阿嬤來,都比妳強。 要怎樣的收穫,就怎樣栽。什麼樣的老師,就會教出什麼樣的學生。與其政府砸大錢,要求大家追求卓越,落得一場包裝掩瑕大競賽,還不如先精簡菜單,把每道菜認真改善。老師沒有最基本的推理能力,授課就是詐欺行為;不能秉持公正客觀立場,教出來的劣質品將由全民買單。

Friday, April 23, 2010

從心做起

最近電視台的談話性節目,一窩蜂地談論陸生來台與大陸學校向台灣優秀學生招手。幾位所謂的名嘴,滿臉憂愁,一直說政府再不拿錢出來,我國人才都跑光啦。
好多年前,讀過一篇文章,提到印度的經濟、統計人才之培養,令美加與歐洲讚不絕口。印度沒有好的硬體設施,有的是敬業態度。看看我們國家,中小學也要建一流的視訊會議廳,體育館、游泳池、電子跑馬燈看板,比比皆是。還有同學要求請假單全面e化,認為反正要求學校普設掃瞄器即可。(何不乾脆要求每校撥發一億元,大家植晶片?)觀念不改,穿金戴銀,還是不改草包內涵。教授與學生穿的是西服或套裝、細肩帶小可愛、脫鞋?不該是話題焦點。課程有沒有真材實料,才是重點。今天聽到學生談及某位老師,直誇她的好。我與她雖是點頭之交,也欣賞她這位老師。我不願、無法、也沒資格去討論她是不是好老師,但是我知道她的教學評量分數超高。令我失望的是,同學們認為她是好老師,理由竟然是「她不會驚醒上課睡覺的同學」。我帶諷刺語氣對同學說,這學期妳沒有她的課,睡眠也許不足吧?

以美國為例,這十年來,師生利用部落格(blog)交流,已經很普遍。沒有人會寫一段意見,然後加註:
Students in ECON101, please respond

這學期的訊息與談判實作,我透過作業,想激勵這類自由學風。可惜見到不少:

(請討論一下 "xxxxx")
(新題目) xxxxxx
(大家我改題目了!!!) xxxxxx
xxxxxx 請大家發表一下意見


然後一群好友來捧場,革命感情確實了不起(不會輸給電影色戒的那群流亡學生)。只是偶有搞笑來亂的、有文不對題的、有亂放電的、有斷章取義的 ... 我們老師的研究,不是這樣完成的。
也讓我想到:有時見到同學,在期末考試時,伏案小睡20~30分鐘,然後狂寫幾分鐘。原先以為同學蒙周公指點,功力大增。閱卷時,才發現只是重抄題目、抒發自己學習心得,最後祝福老師假期快樂、強調自己無法暑修、一定要準時畢業,才對得起父母與列代祖宗。如果 …如果我們的學生『拜託』老師給60分,老師『拜託』學生在期末評量客氣給分,這樣的學習環境,五年五千億的額外補助,也沒用!